10月16日至17日，市人大常委會副主任馮周海率隊到各縣（市、區）對我市法院一站式多元解紛和訴訟服務工作情況開展調研，強調要以滿足群眾多元需求為導向，不斷優化一站式多元解紛工作機制，增強多元解紛和訴訟服務的精準性、協同性、實效性。

　　調研組先后深入江城區人民法院、陽東區人民法院、陽春市人民法院和潭水法庭、陽西縣人民法院和溪頭法庭，并在市中級人民法院召開座談會，詳細了解人民法院的訴訟服務流程、信息化建設、多元解紛、案件辦理等工作情況，并就我市法院一站式多元解紛和訴訟服務體系建設進行深入交流，提出意見和建議。

　　馮周海強調，要不斷完善優化一站式多元解紛工作機制和訴訟服務體系建設，聚焦解決突出矛盾問題，推動司法資源延伸至基層治理最末端，為群眾提供更加優質高效的訴訟服務。要加強調解隊伍專業化、規范化建設，主動對接轄區基層調解組織、單位，形成調解合力，從源頭上減少訴訟增量。要進機關、進校園、進工廠多角度宣傳便民訴訟服務政策和有關法律法規，不斷增強群眾對一站式多元解紛和訴訟服務體系建設工作的認同、參與和支持，合理引導群眾科學處理矛盾糾紛。