由于社保、醫保和稅務三家單位沒有統一的信息操作系統，部門數據共享存在缺漏，導致部分群眾繳費參保不順暢、多頭跑的情況出現，涉稅費爭議矛盾時有發生。針對這個問題，市稅務部門聯合社保、醫保等部門，開發共享系統，在全省率先創新實現“養老醫保”問題數據自動排查，建立多部門初訪首問責任制，推動群眾參保繳費“高效辦成一件事”。主要做法：

　　（一）聚焦高效推進強化市級統籌。建立了稅務部門具體牽頭，社保、醫保等部門協同配合的聯辦工作機制。主動向省稅務局申請開發立項，成立開發小組，率先完成了“社保費標準版輔助功能系統”中“繳費核定信息”等7個共享功能模塊的開發，并在全省21個地市推廣使用。

　　（二）緊盯堵點問題強化聚力攻堅。聚焦稅務數據接收不完整、稅務讀取數據受限制，導致部分數據異常參保人員多頭跑的問題，市稅務局創新率先實現“養老醫保”問題數據自動排查，取得了三個創新成效。一是“三方”對賬模式，實現繳費無“痛點”，參保異常問題由一件事多次辦，變成一件事一次辦。二是“一鍵式”問題查找模式，實現退費無“難點”，解決記賬、退費等數據傳輸異常問題316次。三是問題數據糾錯模式，實現跨部門流轉無“堵點”，異常數據平均處理時長縮短2個工作日，主動修正費源數據812條。

　　（三）積極推動多部門初訪首問責任制落地。稅務部門受理的涉稅費爭議，往往牽涉多個部門，時常出現職責不清，甚至推諉扯皮的情況，導致納稅人繳費人在多部門間“多頭跑”“跑多次”。為此，在上線社保費標準版輔助功能系統的基礎上，將多部門初訪首問責任服務作為突破點，真正推動群眾參保繳費“高效辦成一件事”落地。主要分三步走：第一步，建立“1+6+N”市、縣、鄉三級聯動涉稅費爭議調解機制，爭議調解事項由納稅服務部門“一口進出”，統籌法律顧問、公職律師和外部門聯絡員等組成的專業化調解團隊扎口處理。第二步，試點建立18部門稅費征繳爭議聯合處置機制，升級打造全覆蓋初訪首問服務，“誰先接訪誰啟動聯合調解”，實現信訪人“零跑動”、“一站結”高效調解。第三步，在6個縣區建成“漠陽稅友”稅費爭議調解基地。推動稅費爭議調解工作室在所有屬地管理分局全覆蓋。