今年“3·15”國際消費者權益日的主題是“網絡誠信，消費無憂”。昨日上午，市、縣兩級工商局、消委會聯合相關職能部門、協會、商家代表，在陽西凱旋廣場舉辦宣傳咨詢活動，向市民宣傳消費維權知識，現場接受咨詢、受理投訴。

　　昨日上午10時許，雖然天下小雨，來自市工商局、市消委會、市金融消費權益保護協會以及陽西縣工商、質監、食品藥品監管等20余個職能部門和協會的工作人員，搭起雨棚、擺起工作臺，向來往的市民群眾派發宣傳資料，流動宣傳車也同步巡回播放消費維權知識。

　　“ 趁著活動機會來學學如何辨別真假鹽。”市鹽務局陽西分局臺前，市民徐女士和不少市民正圍著一起學習。據工作人員介紹，市民購買食鹽時，可多拿幾包同類型的食鹽，觀察背后的編碼是否重復，若重復則為假鹽。此外，還可通過查看外包裝是否精美正規、是否印有碘鹽防偽標志、封口兩側是否具有鋸狀封條進行辨別。

　　網絡消費維權是本次活動宣傳的重點。據了解，去年我市工商系統共收到網絡購物投訴95宗，主要為日用百貨商品質量問題引發的退換貨糾紛，或實物與網站宣傳不符消費者要求退一賠三以及酒店、電影院、KTV、美容美發店等團購實際消費與網站宣傳不符或使用時增收費用、設置門檻引發的糾紛。

　　陽西縣消委會提醒，消費者網購時盡量選擇大型、成熟的網絡購物平臺和信譽度較高的賣家。多留個心眼詳細查看所購服務在消費時是否有附加條款，確認所購商品是否適用“七日無理由退貨”條款，慎重購買定作、鮮活易腐等不適用“七日無理由退貨”規定的商品。還應保留好購買記錄、發票等交易證據，收貨時先驗后簽，如有破損或缺失當面拒收。如遇問題，應及時向工商部門反映或撥打12315熱線進行維權。