救助工作關系民心冷暖，民生保障連著萬家憂樂。陽江市救助管理站在陽江市民政局正確指導下，對特殊困難流浪乞討人員尋親又一成功案例，獲親屬寄贈錦旗答謝。

　　“非常感謝你們，我現在的心情真的很激動，剛剛視頻里確認了，我媽媽鼻梁上是有一顆痣的。”電話的一邊傳來哽咽的道謝聲。親人們急切地希望喚起“六一六”對于家人音容笑貌的記憶，一個個電話、微信視頻接踵而至。這是8月6日，陽江市救助管理站為“三無”流浪乞討人員“六一六”聯系親屬視頻認親的感人場面。

視頻連線認親

　　“六一六”是2023年6月16日，在街面發現的流浪人員，因無法詢問及人臉識別出任何詳細身份信息，經派出所送到陽江市公共衛生醫院救治。醫院對于無法核實身份的救治人員，用入院日期稱呼，期盼他們能盡快找回自己的身份，恢復姓名。經治療穩定后，“六一六”由醫院轉介給陽江市救助管理站開展身份核實及尋親工作。

　　市救助管理站尋親工作組人員、駐點社工多次到醫院探視，與“六一六”耐心溝通，但她的表達仍模糊不清，手寫的信息難以辨認。市救助管理站在尋親平臺上發布尋親公告，聯合公安部門運用人臉比對、DNA數據庫比對等技術手段進行多輪比對查找，均無任何信息。

　　滯留三個月后，市救助管理站一邊為其申請安置落戶，以確保其權益得到保障，另一邊仍沒有放棄，時時探視看望，始終把尋親作為重要任務。轉機出現在2025年7月31日，在再一次探視中，“六一六”突然清楚地說出了自己家所在的村名及兒子的名字。這一詳細而珍貴的尋親線索，精準投放至其老家，最終成功聯系上她的親屬。

　　家屬講述，三十五年前，她到廣東打工，突然就斷了聯系。家人多年尋找，均杳無音訊。雖不知這幾十年她的生活經歷如何，但對一直渴盼團圓的親人而言，尋親成功是天大的喜訊。家屬們激動不已，迅速安排行程前來接她回家。

　　重逢的那一刻，淚水交織，多年的牽掛終于落地。市救助管理站的工作人員也倍感欣慰，這場跨越數十年的尋親之旅，終于畫上了圓滿的句號。

相聚團圓笑開顏