陽江市2025年第三季度旅游投訴情況
時間: 2025-10-24 17:43:57
來源: 本網
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2025年第三季度,我市共收到旅游投訴861條,其中受理861條,辦結861條,結案率為99.70%。收到的309條旅游投訴均為境內游,主要投訴對象為酒店,共有806宗,涉及在線預訂產品退訂糾紛問題;其他為對景區服務質量和民宿服務質量的投訴。因旅游投訴引起的理賠金額為38.59萬元。
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