江城區開展“助企紓困”服務行動|社保首席服務專員為企業提供專屬服務
為貫徹國家和省扎實穩住經濟大盤一攬子政策措施,聚焦“降、緩、返、擴、補”社保政策落實落地,近期,陽江市江城區全面開展“助企紓困”服務行動。

8月18日上午,江城社保分局主要負責同志帶領社保首席服務專員,聯合江城區稅務局深入卜蜂蓮花超市、廣泰酒店、浩能工貿有限公司等中小微企業,開展“助企紓困”專項服務行動。
——解讀政策。社保首席服務專員詳細解讀紓困穩崗一攬子社保政策清單和業務辦理流程;稅務專員全面指導企業用活、用好、用足政策。
——答疑釋惑。企業員工就“助企紓困”政策落實過程中遇到的問題和困難踴躍提問,社保首席服務員積極為企業答疑釋惑、解決企業訴求,推動政策落地落實。如廣泰酒店有關負責人提出,實施階段性緩繳社會保險費后,企業員工是否可在網上查詢緩繳月份參保信息?社保服務專員表示,實施階段性緩繳社會保險費后,參保人可網上查詢打印緩繳月份參保記錄,作為正常參保的憑證。
——提速服務。在座談會上,江城社保分局主要負責同志要求社保分局特別是駐江城區政數局服務窗口要進一步完善預約服務,減少等候時間,提高辦事效率,同時,要為特困難企業、困難企業、中小微企業提供綠色通道(專窗辦理)或預約上門服務。
截至目前,全區共有410家企業享受階段性緩繳社會保險費政策,共緩繳社保費494萬元;4766家企業享受了一次性留工培訓補助,共1304萬元。
服務行動中,各企業負責人對國家階段性緩繳社會保險費及一次性留工培訓補助政策給予了高度評價,認為這些政策有效緩解了企業資金困難,促進了企業發展。下一步,江城區社保、稅務等有關部門將持續開展“助企紓困”服務行動,用心用情用力解決企業“急難愁盼”問題。

