11月8日，95009全國(guó)電梯應(yīng)急處置（廣東）指揮中心陽(yáng)江分中心正式啟動(dòng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為電梯安全“保駕護(hù)航”。發(fā)生電梯安全事故時(shí)，市民可一鍵視頻報(bào)警，得到及時(shí)救援。

　　“請(qǐng)您不用擔(dān)心，我會(huì)馬上聯(lián)系救援人員過(guò)去。電梯內(nèi)空氣流通，相對(duì)安全。請(qǐng)您遠(yuǎn)離電梯門(mén)，不要蹦跳，也不要用手扒門(mén)，請(qǐng)您耐心等待……”被困人員長(zhǎng)按電梯視頻應(yīng)急處置終端按鈕三秒，可與中心值守人員視頻對(duì)話(huà)，獲得心理安撫和自救引導(dǎo)。電梯智能AI準(zhǔn)確定位電梯位置，迅速通知小區(qū)物業(yè)和維保公司到場(chǎng)處置，并依據(jù)乘客受傷狀況及時(shí)通知醫(yī)院急救中心趕赴事故地點(diǎn)，高效精準(zhǔn)快捷。

　　據(jù)陽(yáng)江分中心負(fù)責(zé)人介紹，95009全國(guó)電梯應(yīng)急處置平臺(tái)的建立，旨在構(gòu)建全國(guó)電梯安全監(jiān)控“一張網(wǎng)，一個(gè)號(hào)”的應(yīng)急處置體系。目前，廣東省14個(gè)地市成立了95009全國(guó)電梯應(yīng)急處置預(yù)警指揮中心，重點(diǎn)開(kāi)展電梯應(yīng)急救援處置、運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、日常維護(hù)保養(yǎng)、電梯檢驗(yàn)管理、安全隱患排查等應(yīng)用服務(wù)。通過(guò)免費(fèi)安裝電梯視頻應(yīng)急處置終端，實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)警，中心客服人員24小時(shí)值守，第一時(shí)間接警響應(yīng)。此外，終端還可自動(dòng)識(shí)別困人事件，自動(dòng)檢測(cè)電梯運(yùn)行速度和電梯異常故障并報(bào)警。

　　據(jù)市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，電梯已成為人們?nèi)粘９ぷ魃钪兄匾煌üぞ咧?，目前全市電梯保有量達(dá)到13000余臺(tái)。接下來(lái)，該局將加強(qiáng)對(duì)電梯使用、維保單位的宣傳力度，在車(chē)站、商場(chǎng)、居民小區(qū)等人員密集場(chǎng)所優(yōu)先推廣使用該服務(wù)，進(jìn)一步提升電梯應(yīng)急處置能力，預(yù)防和減少電梯安全事故，保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。