線上下單無接觸配送，解決了住在管控區居民的物資供應需求。3月10日上午，記者走訪伴湖豪庭小區周邊，發現商超配送成了小區居民的主要供應渠道，保供企業備貨充足。

　　伴湖豪庭小區被列為管控區后，小區1棟（1棟為封控）以外的居民按管理要求足不出區。家中備用的物資不足夠使用該怎么辦？根據市商務局發布的《封控管控區域內居民基本生活物資采購指引》，封控管控區域內居民采取線上和線下方式采購基本生活物資，線上方式由居民通過各保供企業提供的公眾號、小程序、APP等渠道線上下單采購。

　　上午10時許，記者來到伴湖豪庭小區門口看到，小區大門拉起了警戒線，警戒線外地面放著十多個塑料袋包裹，包裹里都是紙巾、油、米、方便面等日常生活物資。看到有居民要取包裹，在大門守候的社區志愿者馬上起身將包裹帶進小區，再由居民自行取走。一個騎摩托車的配送員在車尾加裝塑料筐裝載包裹，不僅筐里裝滿了包裹，就連筐的四周也吊滿了一圈。

　　伴湖豪庭小區對接保供企業大潤發三環店經理王利其介紹，伴湖豪庭小區封控后該店的線上訂單暴漲，小區居民主要購買肉類、大米、蔬菜等常見用品。由于配送員需要核酸檢測陰性才能上崗，目前伴湖豪庭小區的配送員數量比較緊張，平時1個小時送上門的包裹現在需要更長時間，不久后將得到緩解。在物資供應上，該店根據居民配送需求保持大量庫存，完全可以滿足居民需求。

　　市商務局工作人員表示，目前我市封控區、管控區和防范區都能保證物資供應，其中封控區主要由小區物業或志愿者為居民提供物資送貨上門，管控區除線上商超配送外也可讓小區物業收集采購信息代購，防范區內農貿市場正常運轉，相關檔主已經提前做好核酸檢測可以進出防范區批發物資。