1月6日下午，陽春新鋼鐵有限公司一批重達5.6萬噸的進口鐵礦粉船舶即將到港，但因進口許可證尚未獲批，企業面臨每天約10萬元人民幣的滯港費用。緊要關頭，市商務局接到企業求助后，迅速啟動協調機制，聯合省市兩級部門開辟綠色通道，在當日下班前成功幫助企業取得許可證，保障船舶如期靠泊，避免了經濟損失。

　　當日下午2時許，市商務局外貿科工作人員接到陽春新鋼鐵求助。企業因系統填報問題，進口鐵礦粉許可證審批延誤，而貨船將于下午3時進港。按照常規流程，許可證審批需1至2個工作日，超時將產生滯港費。了解情況后，工作人員當即放下手頭工作，立即協調省商務廳審批部門，說明緊急緣由，請求加急辦理審批。

　　在市商務局多方協調下，省商務廳開通綠色通道。下午4時許，許可證初審通過，工作人員隨即聯動該局貿管科跟進復審流程。經過政企協同發力，下午5時20分，許可證便完成全部審批流程，為企業成功挽損。

　　這樣爭分奪秒助企事件并非個例。此前，廣東世紀青山鎳業有限公司在一次進口業務中，因不熟悉許可證辦理流程，面臨上百萬元滯港與違約費用。當時，市商務局啟動黨員攻堅機制，爭取了商務部、省商務廳的支持，通過北京、廣州、陽江三地連續2天連線辦公，為企業開通綠色通道，在49小時內完成平常需要300小時的審批流程，為企業挽回了上百萬元的經濟損失。

　　近年來，市商務局持續優化營商環境，設立“商務小哥”企業服務隊，建立快速響應機制，多次幫助企業應對進出口環節中的突發問題。該局相關案例入選2024年陽江市優化營商環境優秀案例，并獲得企業贈送的錦旗9面、感謝信8封。該局將持續推動服務前移、效能提升，以主動作為、精準護航的姿態，助力企業在市場競爭中輕裝上陣、行穩致遠。