今天是第40個國際志愿者日，本年度主題為“匯聚志愿力量  共建美好社會”。在陽江，“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神早已融入街巷社區的肌理。據i志愿系統數據顯示，目前陽江市注冊志愿者581157人，志愿組織3761個，累計志愿服務時長達1538.74萬小時。

　　從陪伴空巢老人到守護聽障兒童，從臺風洪水搶險到社區公益課堂，這座城市的志愿者們正用一個個具體而微的行動，將志愿精神融入日常，讓溫暖成為陽江最動人的底色。

　　點點星火匯成志愿暖流

　　12月2日晚上8時，揚愛志愿服務站的2樓燈火通明、氣氛熱烈。揚愛志愿者協會的骨干志愿者結束白天的工作后齊聚于此，策劃江城區12·5國際志愿者日的系列活動。會上，大家圍繞“最美微聲音”“周末兒女”等成熟項目分享服務經驗，梳理各個項目推進的進度及現存問題。多名志愿者在發言中強調，志愿服務向體系化、專業化方向深耕，才能持續提升服務效能。

　　2006年8月，包括會長許和在內的11位愛心人士自發組建了揚愛志愿者協會。許和提到協會創辦之初十分感慨，“初創時我們只是想做好事，但是時常陷入不知道具體該怎么做的困惑。直到納入團市委主管后，我們才逐步走上規范化、項目化發展道路，組織規模也隨之不斷擴大。”如今，揚愛志愿者協會已擁有6185名注冊志愿者，不同年齡段的志愿者在這里各展所長：初、高中學生利用課余時間值班服務，教師、企業職工犧牲休息時間投身公益，退休老人參與低強度志愿工作，不同群體的善意在此匯聚。

　　如果說揚愛志愿者協會是深耕公益近二十載的“老兵”，陽東區愛心志愿者協會則是蓬勃成長的后起之秀。2018年，會長周雙林偶然參與了一次志愿服務活動，社會弱勢群體的生活困境讓他內心深受觸動。2019年8月，在團陽東區委的指導和支持下，周雙林聯合13名志同道合的朋友，正式注冊成立了陽東區愛心志愿者協會。7年來，他帶領團隊累計開展志愿服務活動2054場，服務總時長超過1.8萬小時，受益群眾約56萬人次。

　　談及協會初創的艱辛，周雙林至今記憶猶新。最初，他幾乎把所有業余時間都投入進來，從搭建組織架構、制定服務制度到策劃幫扶項目，常常忙到深夜。周雙林始終堅信：“一個人的力量是有限的，但是如果能凝聚成一個團體，就有無限的力量。”隨著協會影響力不斷提升，組織運作日趨專業，還招募了專職志愿者開展日常工作，周雙林才終于“松了口氣”。

　　像揚愛志愿者協會、愛心志愿者協會這樣的志愿組織，陽江一共有3761個。如今，我市注冊志愿者達581157人，累計志愿服務時長達1538.74萬小時。每5名陽江人里，就有一人是“志愿紅”。

　　2 “定制”服務聚焦弱勢群體

　　隨著志愿組織的發展，越來越多公益項目開始向專業化的方向發展，致力于為不同群體送去“定制”服務，精準解決群眾的急難愁盼。

　　在愛心志愿者協會，志愿者們發現，許多外來務工人員苦于孩子假期沒人管、作業沒人輔導，便在社區黨群服務中心、小學等場地開設免費公益托管班。每個星期的周末及寒暑假，志愿者們發揮各自專長，為孩子們提供作業輔導、畫畫、手工、紅色文化教育、心理輔導等課程。不僅讓孩子們在假期有處可去，更用陪伴與專業知識為他們的成長保駕護航，也讓奔波在外的家長卸下了“看護”重擔。

　　揚愛志愿者協會則在2015年啟動了“周末兒女”關愛空巢老人項目，讓志愿者做老人的“知心兒女”，用陪伴消解老人的孤獨感，讓他們安享晚年。上門幫忙打掃住所、組織老人聚餐聚會、手把手教老人用智能手機……許和介紹，志愿者甚至經常自駕帶老人去逛新開放的公園、景點或者商場，還會陪他們看電影等，讓他們也能分享城市的新發展、新變化。

　　相較于以上普惠性服務，“最美微聲音”項目則聚焦聽障兒童這一特殊群體。2017年，揚愛志愿者協會依托北京“愛的分貝”基金的走訪核查任務，開啟了“最美微聲音”聽障兒童語言康復志愿服務項目。志愿者們為聽障兒童提供了全流程的服務，一方面協助家庭申請醫保報銷、殘聯補助等政策，另一方面為術后兒童建立“聲音日記”成長檔案，錄制發音視頻、開展康復課程，還開設家長課堂，讓康復訓練融入家庭日常。

　　小莫姐弟倆是“最美微聲音”項目的受益者之一。在項目幫扶下，姐弟倆順利完成耳蝸手術與康復訓練，如今姐姐已入讀區重點初中，成績穩居年級前列，還主動幫扶學習困難的同學。截至目前，該項目已累計服務89名聽障兒童，幫助38名聽障兒童成功植入人工耳蝸并順利發聲，21名聽障兒童進入普通小學就讀。

　　3 被照亮者成為新的光源

　　當一抹志愿紅“點燃”另一抹志愿紅，“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神變得越發閃耀動人。采訪過程中，記者聽到了不少關于傳遞愛心的故事。

　　市民李燕與志愿服務的結緣，始于一次新冠疫苗接種。在排隊等候時，她注意到志愿者們始終穿梭在人群中，有的引導群眾填表，有的維持現場秩序，忙前忙后卻毫無怨言。她好奇地問了一句，“你們有工資嗎？”在得知志愿者是“無償服務”后，她進一步追問，“為什么愿意花這么多時間做無償服務？”

　　志愿者一句樸實的回答——“就想盡自己一點點力量，為社會多做些事”，讓李燕的內心深受觸動。當天，李燕自費購買了礦泉水送到志愿者手中，并在疫苗接種結束后，當場報名加入了志愿隊伍。從最初的敬老慰問，到后來出錢出力幫扶弱勢群體，李燕參與志愿活動的熱情越來越高，最終成長為所在志愿者協會的一名骨干，用自己的經歷帶動身邊更多人投身公益。

　　如果說李燕的轉變是“一念觸動”，那么小云媽媽則是“雙向奔赴”的典型。作為“最美微聲音”項目的服務對象家屬，小云媽媽曾為陪伴聽障女兒小云進行康復治療，擱置了自己的教師夢。在志愿者的幫扶下，小云順利完成耳蝸手術，術后康復效果良好并進入普通小學就讀。而小云媽媽在感受到溫暖的同時，也意識到可以運用自己的專業知識幫助別人。她考取了社會工作者職業資格證書，成為一名“雙百”社工，經常與其他聽障兒童家庭分享康復妙招。

　　在幫助聽障兒童家庭的過程中，小云媽媽以志愿者的形式圓了她的教師夢。心靈手巧的小云媽媽不僅制作了許多可以用于裝飾人工耳蝸外機的小道具，如帶有各式圖案的發夾、飾品等，還經常“授課”，與聽障兒童家庭分享康復經驗與育兒心得。她用細膩的關愛溫暖著孩子的心靈，也在參與志愿服務的過程中實現自我價值。

　　4 “志愿陽江”仍在續寫溫暖

　　志愿力量的持續壯大，離不開制度層面的堅實保障。去年年底，我市建立志愿服務工作聯席會議，明確市委社會工作部統籌協調全市志愿服務工作，納入39家成員單位，通過優化成員構成、細化職責分工，構建起黨委社會工作部門牽頭、各相關部門及群團組織高效聯動的工作格局，初步搭建起志愿服務領域“四梁八柱”。

　　2025年，我市聚焦社區主陣地，針對上班族、外賣員等就業群體的育兒需求，精準開展暑期公益課堂、學生托管等服務，并在陽東區鳳凰社區試點“專業社工+志愿服務”模式，形成“社工帶志愿者、志愿者助社工”的良性互動。

　　在專項服務領域，我市志愿服務亮點紛呈。十五運會期間，市委社會工作部與團市委密切協作，扎實推進陽江賽區兩項賽事的志愿服務工作，培育的“小海豚”志愿者隊伍以優質服務獲省級肯定。面對臺風“樺加沙”帶來的災害，各級社會工作部門聯動應急、團委等部門，統籌動員各類志愿組織參與救災復產，多個表現突出的志愿服務組織收到市委、市政府感謝信。

　　過去一年間，在全省最美最佳志愿服務先進典型評選中，我市成果豐碩：周雙林、王永入選廣東省最美志愿者；陽西縣星火志愿者協會獲評廣東省最佳志愿服務組織；“最美微聲音——聽障兒童語言康復志愿服務項目”榮獲廣東省最佳志愿服務項目稱號；陽東區塘坪鎮北甘村被評為廣東省最美志愿服務村（社區）。

　　當“志愿紅”成為我市經濟社會發展不可或缺的力量，當1538萬個小時“點亮”城市的每一個角落，“志愿陽江”仍在續寫新的溫暖。