2024年12月，“領導信箱”共收到公眾來信有效信件43件，已處理43件；“業(yè)務咨詢”共收到公眾來信有效信件44件，已處理44件；“業(yè)務投訴”共收到公眾來信有效信件30件，已處理30件。