2024年4月，“領導信箱”共收到公眾來信41件，其中有效信件40件，已處理40件；“業務咨詢”共收到公眾來信65件，其中有效信件65件，已處理65件；“業務投訴”共收到公眾來31件，其中有效信件31件，已處理31件。