2023年12月，“領導信箱”共收到公眾來信76件，其中有效信件76件，已處理76件；“業務咨詢”共收到公眾來信93件，其中有效信件93件，已處理93件；“業務投訴”共收到公眾來48件，其中有效信件47件，已處理47件。