2023年11月，“領導信箱”共收到公眾來信39件，其中有效信件36件，已處理36件；“業務咨詢”共收到公眾來信53件，其中有效信件53件，已處理53件；“業務投訴”共收到公眾來25件，其中有效信件24件，已處理24件。