2023年10月，“領導信箱”共收到公眾來信40件，其中有效信件39件，已處理39件；“業務咨詢”共收到公眾來信50件，其中有效信件50件，已處理50件；“業務投訴”共收到公眾來19件，其中有效信件19件，已處理19件。