2023年9月，“領導信箱”共收到公眾來信47件，其中有效信件43件，已處理43件；“業務咨詢”共收到公眾來信122件，其中有效信件122件，已處理122件；“業務投訴”共收到公眾來40件，其中有效信件39件，已處理39件。