2023年8月，“領導信箱”共收到公眾來信64件，其中有效信件51件，已處理51件；“業務咨詢”共收到公眾來信57件，其中有效信件57件，已處理57件；“業務投訴”共收到公眾來49件，其中有效信件47件，已處理47件。