2023年5月，“領導信箱”共收到公眾來信30件，其中有效信件29件，已處理29件；“業務咨詢”共收到公眾來信41件，其中有效信件40件，已處理40件；“業務投訴”共收到公眾來26件，其中有效信件23件，已處理23件。