2021年9月，“領導信箱”共收到公眾來信53件，其中有效信件52件，已全部辦理；“業務咨詢”共收到公眾來信45件，其中有效信件44件，已全部辦理；“業務投訴”共收到公眾來信41件，其中有效信件40件，已全部辦理。