2021年8月，“領導信箱”共收到公眾來信58件，其中有效信件58件，已全部辦理；“業務咨詢”共收到公眾來信86件，其中有效信件86件，已全部辦理；“業務投訴”共收到公眾來信65件，其中有效信件61件，已全部辦理。