2021年2月，“領(lǐng)導(dǎo)信箱”共收到公眾來(lái)信59件，其中有效信件58件，已全部辦理；“業(yè)務(wù)咨詢”共收到公眾來(lái)信40件，其中有效信件40件，已全部辦理；“業(yè)務(wù)投訴”共收到公眾來(lái)信48件，其中有效信件48件，已全部辦理。